Curso ITIL 2011 Fundamentos

MCRUZ Tecnologia

Curso ITIL 2011 Fundamentos

MCRUZ Tecnologia ministra o Curso ITIL 2011 Fundamentos voltado para auxiliar na preparação para o Exame ITIL-F (ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management) ITIL® Fundamentos.

ITILCURSO

Os principais processos são: Service Desk (função), Incident Management, Problem Management, Change Management, Configuration Management, Release Management, Capacity Management, Availability Management, Financial Management for IT Services, IT Service Continuity Management, Service Level Management, além de uso durante o treinamento do software Automidia Service Desk um dos mais usados pelas empresas.

O curso é destinado a ser utilizado como um meio para se preparar para o exame ITIL® (ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.) Foundation e foi cuidadosamente preparado de uma maneira que agrega valor para além do núcleo de orientação nas publicações ITIL® (ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.). Ele contempla introduções valiosas e interessantes sobre os conceitos associados à Gestão de Serviços de TI.

Outro destaque do Curso ITIL 2011 é o foco em implantações práticas do framework, citando estudos de caso e com uma abordagem que facilita o entendimento de todo o planejamento necessário para executar as atividades que transformarão a TI de sua empresa.

Mais Informações:   contato@mcruztecnologia.com

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Escritório SP:  Av. Roque Petroni Jr, 999 – 13o. andar – Morumbi – São Paulo/SP

Escritório RJ: R. da Quitanda, 86 – 2o. andar – Centro – Rio de Janeiro/RJ

Escritório RS: Av. Carlos Gomes, 222 – Boa Vista – Porto Alegre/RS

Escritório Campinas:  Parque II do Polo de Alta Tecnologia  CPQD –  Campinas/SP

 

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Curso Sharepoint 2013 – Desenvolvedores

MCRUZ Tecnologia

Curso Sharepoint 2013 – Desenvolvedores

exchange2013

Curso: 20488 – Desenvolvimento de Soluções do Núcleo do Microsoft Sharepoint 2013

20489 – Desenvolvimento de Soluções Avançadas do Microsoft Sharepoint 2013

Sobre estes cursos

Neste curso, os estudantes aprendem habilidades de núcleo que são comuns a quase todas as atividades de desenvolvimento do SharePoint. Estes incluem o trabalho com os modelos de objeto do lado do servidor e do cliente, desenvolvimento e implantação de recursos, soluções e aplicativos, gerenciamento de identidade e permissões, consultas e atualização de dados de lista, gerenciamento de taxonomia, usando o fluxo de trabalho para gerenciar processos de negócios e personalizando a interface do usuário.

Implementar soluções do SharePoint usando o Enterprise Search, serviço de metadados gerenciados (MMS), serviços de conectividade empresarial (BCS), Enterprise Content Management (ECM), Web Content Management (WCM), recursos de Computação Social e aplicativos do SharePoint.

  • Selecionando uma abordagem adequada e construção de personalizações no SharePoint.
  • Criação e implementação de uma estratégia para a solução de empacotamento, implantação e atualizando.
  • Identificação de dados do SharePoint e conteúdas estruturas para personalizações.
  • Realização de diagnóstico e depuração.
  • Planejar e criar aplicativos para desempenho e escalabilidade.
  • Identificando e reduzindo os problemas de desempenho de personalizações.
  • Noções básicas sobre autenticação e autorização.
  • Experiência com o Windows PowerShell.
  • Ampla familiaridade com os recursos do SharePoint.
  • Familiaridade com Serviços Online como o Azure e SharePoint Online.
    • Descreva os apps para a plataforma de desenvolvimento do SharePoint.
    • Use os modelos de objeto do lado do cliente e a API REST para se comunicar com o SharePoint.
    • Configure a segurança de aplicações para SharePoint.
    • Otimize o desempenho de aplicativos do SharePoint.
    • Explica os recursos e aplicações de metadados gerenciados em 2013 do SharePoint.
    • Automatize a criação e configuração de conjuntos de termos de metadados gerenciados.
    • Interagir com conjuntos de termos de metadados gerenciados e campos de código do lado do cliente e do lado do servidor.
    • Descreva a arquitetura de pesquisa do SharePoint 2013.
    • Criar consultas de KQL simples e avançada.
    • Descreva o índice de pesquisa do SharePoint.
    • Descrever e trabalhar com propriedades rastreadas e gerenciadas.
    • Descreva os níveis e a segurança do esquema de pesquisa do SharePoint.
    • Criar vários tipos de fontes de resultado
    • Criar consulta básica e complexas transformações
    • Configurar consulta regra condições e ações para intenção de consulta de destino
    • Criar e modificar os tipos de resultado
    • Criar e modificar modelos de exibição
    • Utilizar modelos de exibição com várias web parts de pesquisa
    • Adicionar propriedades gerenciadas como refinarias com contagens
    • Utilizar a extração da entidade em seus rastreamentos
    • Estender o processamento de conteúdo com o enriquecimento do conteúdo
    • Descrevem como utilizar a publicação API para acessar a publicação de configurações e conteúdo.
    • Descreva como usar e personalizar os controles de conteúdo de página na publicação de sites.
    • Configure a navegação e a estrutura do site.
    • Descrever a diferença entre estrutura e navegação de metadados.
    • Utilize recursos básicos de publicação do SharePoint.
    • Use os novos recursos de publicação entre sites do SharePoint de 2013.
    • Configurar e implementar variações para sites multilíngues.
    • Configure as configurações de otimização do mecanismo de busca.
    • Adicione Propriedades de SEO para publicação de páginas e termos de navegação gerenciado.
    • Configure o cache para melhorar o desempenho de renderização do site.
    • Otimize site bens e recursos para maximizar o desempenho.
    • Descreva os principais componentes de serviços corporativos de conectividade no SharePoint Server 2013.
    • Criar e configurar modelos BDC usando o SharePoint Designer.
    • Criar e configurar modelos BDC usando Visual Studio 2012.
    • Descrevem cenários Framework de conector de BCS.
    • Design e desenvolvimento de BCS conector estereotipados operações.
    • Segurança de modelo de projeto e configurar o BDC.
    • Otimize o desempenho do rastreamento de conector de pesquisa.
    • Use Visual Studio para construir modelos BDC para pesquisar.
    • Implante conectores de pesquisa do BDC.
    • Depurar e solucionar seus conectores de pesquisa.
    • Projetar e implantar métodos de assinante de eventos do BDC.
    • Descreve como formatar mensagens de notificação de evento.
    • Configure alertas e receptores de eventos em listas externas.
    • Explica como os dados de perfil de usuário são usados no SharePoint.
    • Descreva as opções e restrições para acessar dados de perfil de usuário.
    • Use o código do lado do cliente para o código de acesso e do lado do servidor para acesso e atualização de dados de perfil de usuário.
    • Configurar e gerenciar Propriedades de perfil de usuário.
    • Descrevem como identificar, diagnosticar e remover erros em aplicativos do SharePoint durante o desenvolvimento.
    • Descreve como gravar informações sobre problemas que possam surgir em implantado aplicativos do SharePoint.
    • Descrever como os desenvolvedores otimizar o desempenho dos aplicativos SharePoint implementando práticas recomendadas, medir o desempenho e carregar testes.

Mais Informações:   contato@mcruztecnologia.com

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Escritório SP:  Av. Roque Petroni Jr, 999 – 13o. andar – Morumbi – São Paulo/SP

Escritório RJ: R. da Quitanda, 86 – 2o. andar – Centro – Rio de Janeiro/RJ

Escritório RS: Av. Carlos Gomes, 222 – Boa Vista – Porto Alegre/RS

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Curso Sharepoint 2013

MCRUZ Tecnologia

Curso Sharepoint 2013

exchange2013

MCRUZ Tecnologia ministra o Curso Sharepoint 2013 voltado para profissionais de Infraestrutura e Desenvolvimento focados no atendimento das diversas demandas do software Microsoft.

Cursos Microsoft Sharepoint 2013

Curso 20331: Soluções do Núcleo do Microsoft Sharepoint Server 2013 

(Profissionais IT PRO – Infraestrutura)

Carga Horária: 40h.

Este curso irá fornecer-lhe com o conhecimento e habilidades para configurar e gerenciar um ambiente do Microsoft SharePoint Server 2013. Este curso vai te ensinar como configurar o SharePoint Server 2013, bem como fornecer diretrizes, melhores práticas e considerações que irão ajudá-lo a otimizar sua implantação de servidor do SharePoint.

O curso destina-se a experientes profissionais de ti interessados em aprender a instalar, configurar, implantar e gerenciar o SharePoint Server 2013 instalações no centro de dados ou a nuvem.

Os estudantes geralmente têm mais de quatro anos de experiência hands-on * planejamento e manutenção de SharePoint e outras tecnologias de núcleo do qual SharePoint depende, incluindo Windows Server 2008 R2 ou posterior, Internet Information Services (IIS), SQL Server 2008 R2 ou posterior, Active Directory e serviços de infra-estrutura de redes.

Este é o primeiro de uma sequência de dois cursos para profissionais e irá alinhar com o primeiro exame na certificação SharePoint Server 2013 IT Pro.

Curso 20332: Soluções Avançadas do Microsoft Sharepoint Server 2013 (Profissionais IT PRO – Infraestrutura)

Carga Horária: 40h.

Este curso de cinco dias examina como planejar, configurar e gerenciar um ambiente do Microsoft SharePoint Server 2013. Especiais áreas de foco incluem a implementação de alta disponibilidade, recuperação de desastres, arquitetura de aplicativos de serviço, serviços corporativos de conectividade, recursos de computação sociais, plataformas de colaboração e produtividade e recursos, soluções de business intelligence, gerenciamento de conteúdo corporativo, infra-estrutura de gerenciamento de conteúdo web, soluções e apps. O curso também examina como otimizar a experiência de pesquisa, como desenvolver e implementar um plano de governança. e como executar uma atualização ou migração para o SharePoint Server 2013.

O curso destina-se para experientes profissionais interessados em aprender a instalar, configurar, implantar e gerenciar instalações de 2013 de servidor do SharePoint na nuvem ou no centro de dados. Além disso, administradores de aplicativos de negócios (BAAs) que estão envolvidos nos projetos de administração linha de negócios (LOB) em conjunto com os clientes internos de negócios beneficiariam compreensão do gerenciamento do SharePoint Server 2013.

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Consultoria, Suporte Sharepoint

MCRUZ Tecnologia

Consultoria, Suporte Sharepoint

MCRUZ Tecnologia atua em Consultoria, Suporte, Curso para Microsoft Sharepoint com foco em desenvolvimento de Portal, Colaboração, Criar Sites.

SHAREPOINT 2013MS

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Software Service Desk

MCRUZ Tecnologia

Software Service Desk

MCRUZ Tecnologia representa excelente solução para Software Service Desk utilizado por diversas empresas em território nacional.

SERVICE DESK

Através de uma interface web intuitiva que facilita a adoção de estratégias de autoatendimento, solicitações são feitas usando um cardápio de serviços e acompanhadas até sua resolução. Os recursos de escalamento e notificações por e-mail e SMS, fornecem meios para que a equipe de solucionadores esteja alinhada com os SLA’s.

PROCESSO ITIL

Gerenciamento de Incidentes e Problemas, atendimento às Solicitações de Serviços e o Controle de Mudanças utilizam os recursos de workflow e aprovação de fácil configuração. Os processos são todos integrados à visualização do CMDB disponível diretamente nos browsers.

CSC´S

Usando os mesmos recursos aplicados aos processos de TI, o Automidia Service Management vem sendo adotado pelos maiores Centros de Serviços Compartilhados no Brasil. Informações gerenciais e a implementação da gestão à vista são facilitados pelo dashboard e pelos recursos de data warehouse presentes na estrutura da aplicação.

PORTAL DE RH

Oferecer aos colaboradores e funcionários acesso fácil às interfaces de solicitações de férias, benefícios e resolução de dúvidas e problemas inerentes ao dia a dia do RH permite ganhos de performance entre os solucionadores destas áreas, que ficam focados em suas principais atividades.

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Consultoria Exchange Server

MCRUZ Tecnologia

Consultoria Exchange Server 

MCRUZ Tecnologia atua em Consultoria, Suporte e Treinamento para Microsoft Exchange Server nas versões 2007, 2010 e 2013 contanto com profissionais altamente qualificados para atender as diversas demandas em Instalação, Migração e outros serviços.

exchange2013

O Microsoft Exchange Server 2013 apresenta um conjunto novo e sofisticado de tecnologias, recursos e serviços para a linha de produtos do Exchange Server. Sua meta é dar suporte às pessoas e às organizações à medida que seus hábitos de trabalho evoluem de um foco na comunicação para um foco na colaboração. Ao mesmo tempo, o Exchange Server 2013 ajuda a baixar o custo total de propriedade, independentemente de você implantar o Exchange 2013 localmente ou provisionar suas caixas de correio na nuvem. Novos recursos e funcionalidade no Exchange 2013 foram criados para:

  • Dar suporte a uma força de trabalho de várias gerações   Promover a integração social e facilitar a localização de pessoas é importante para os usuários. A Pesquisa Inteligente aprende com o comportamento de comunicação e colaboração dos usuários para aprimorar e priorizar os resultados da pesquisa no Exchange. Além disso, com o Exchange 2013, os usuários podem mesclar contatos de várias fontes para fornecer uma visão única de uma pessoa, vinculando informações de contato extraídas de vários locais.
  • Proporcionar uma experiência envolvente   O Microsoft Outlook 2013 e o Microsoft Outlook Web App têm uma nova aparência. O Outlook Web App apresenta uma ênfase em uma interface do usuário simplificada que também oferece suporte ao uso de toque, aprimorando a experiência de uso do Exchange em dispositivos móveis.
  • Integrar com SharePoint e Lync   O Exchange 2013 oferece maior integração com o Microsoft SharePoint 2013 e o Microsoft Lync 2013 por meio de caixas de correio de site e Descoberta Eletrônica In-loco. Juntos, esses produtos oferecem um conjunto de recursos que possibilitam cenários como Descoberta eletrônica empresarial e colaboração usando caixas de correio de site.
  • Ajuda a atender a expansão das necessidades de conformidade    Conformidade e Descoberta Eletrônica representam um desafio para muitas organizações. ajuda você a encontrar e pesquisar dados não apenas no Exchange, mas na sua organização. Com pesquisa e indexação aprimoradas, você pode pesquisar no Exchange 2013, no Lync 2013, no SharePoint 2013 e nos servidores de arquivos do Windows. Além disso, a prevenção de perda de dados (DLP) pode ajudar a manter sua organização protegida contra usuários que enviam informações confidenciais acidentalmente para pessoas não autorizadas. A DLP ajuda a identificar, monitorar e proteger dados confidenciais por meio de uma profunda análise de conteúdo.
  • Fornecer uma solução resiliente   O Exchange 2013 foi criado com base na arquitetura do Exchange Server 2010 e foi reprojetado para proporcionar simplicidade de escala, utilização de hardware e isolamento de falhas.
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Curso Primavera Oracle

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Curso Primavera Oracle

Ministramos o curso Primavera Oracle em turmas regulares ou In Company para grupos fechados, nossos instrutores são qualificados e certificados em ambiente Oracle com forte experiência em casos reais em diversos clientes atendidos em território nacional.

  • Curso Primavera Oracle
  • Carga horária: 24 horas
  • Instrutor: Certificado Oracle e Gestão de Projetos

primaveraoracle002

O Oracle Primavera é o líder do mercado em aplicações de software de Gerenciamento de Portfólio de Projetos (PPM). Nossas soluções de PPM fornecem às organizações benefícios comerciais tangíveis e um claro retorno de investimento ao fornecer a elas a capacidade de propor, priorizar, selecionar, planejar, gerenciar e controlar projetos e iniciativas, garantindo que eles possam tomar as decisões certas de investimento alinhadas com seus objetivos estratégicos.

Primavera P6 Professional Project Management, the recognized standard for high-performance project management software, is designed to handle large-scale, highly sophisticated and multifaceted projects. It can be used to organize projects up to 100,000 activities, and it provides unlimited resources and an unlimited number of target plans.

Diversas cidades atendidas: São Paulo, Campinas, São José dos Campos, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, Goiânia, Santos.

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Consultoria Exchange

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Consultoria Exchange

MCRUZ Tecnologia atua em Consultoria, Suporte e Resolução de Problemas em Microsoft Exchange em todas versões.

Exchange-Server

Contamos com profissionais certificados em Microsoft Exchange, 2007, 2010 e 2013.

Dentre as tarefas atendidas do Servidor Exchange destacamos: Migração de Servidor, Migração de Contas, Arquitetura Avançada, Suporte e Armazenamento, Caixa de Correio, Acesso para Cliente, Transporte de Borda, Confiança Direta, Segurança de Dominio, TLS Mútuo, Protoloco TLS.

Recentemente a Microsoft lançou no mercado a mais nova versão do seu sistema de mensagens e colaboração para uso corporativo: o Exchange Server 2013. Neste artigo vamos listar e explicar algumas das novas funcionalidades disponibilizadas nesta nova versão. Algumas delas são totalmente novas e outras tratam-se de melhorias em relação as versões anteriores do Exchange.

Interface Visual baseada no Windows 8 – Um visual moderno, assim como do Windows 8 e Office 2013. O novo console de administração do Exchange Server 2013, parecido com a interface de administração do Office 365, um console simplificado com mais controles incluindo controles anti-spam e anti-vírus, já usados por produtos de segurança da família Forefront;

Uso Offline do OWA – E-mails enviados e outras ações são automaticamente sincronizadas na próxima vez que a conectividade com o servidor for restaurada;

Site mailboxes – Junção dos e-mails do Exchange com os documentos do SharePoint;

Customização do Outlook e OWA – Através da integração de aplicações obtidas do Office marketplace, aplicações poderão ser desenvolvidas para se integrar e personalizar o Outlook e OWA;

Diferentes Layouts do Outlook Web App – Otimizado para Desktops, Smartphones e outros tipos de clientes;

Substituição do Exchange Management Console – Utilização de uma nova interface de administração totalmente baseada em tecnologias Web: Exchange Administrative Center (EAC);

Proteção Anti-malware nativa – Provê habilidade dos administradores configurar e gerenciar suas configurações de segurança contra ameaças virtuais;

Data Loss Protection (DLP) – Identificação de Proteção de dados sensíveis, através de políticas DLP, baseadas em normas e procedimentos internos e legais;

Roles (Funções) – As roles passam de cinco para apenas duas: Client Access Server (CAS) e Mailbox Server. As outras funções existentes anteriormente passam a ser integradas à função Mailbox Server;

Integração do FAST Search ao Exchange Server 2013 – Gerenciamento de Databases, Indexação e Pesquisas no Exchange Server 2013 através do FAST Search;

Alta Disponibilidade – A DAG (Database Availability Group) ainda é a responsável por prover alta disponibilidade. No entanto, a nova versão possui algumas melhorias que permitem o failover bem mais rápido.

exchange2013

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Consultoria Access

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Consultoria Access

Nossos profissionais treinados e certificados para atuar em Consultoria ou Treinamento do Software Microsoft Access nas versões 2007, 2010 e 2013.

Access-2013150x150

Criar e editar banco de dados, desenvolvimento de novos bancos de dados, controlar dados, estoque de produtos, contatos profissionais, atividades comercias, controles financeiros, criação de tabelas, inserção de informações no banco de dados, a configuração dos campos da tabela, regras de nomenclatura, os tipos de consultas, a edição de dados de uma consulta, a utilização de formulários para a entrada de dados, a inserção de controles em um formulário, a produção de relatórios, a automatização de tarefas no banco de dados através de macros ou de códigos VBA, a adição de funções através de programação, a criação de módulos, a importação e a exportação dados, entre outros itens

Solicite reunião de apresentação de nosso portfólio completo e nossas soluções para sua demanda em Microsoft Access.

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Consultoria Excel

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Atuamos em Consultoria Excel nas versões 2007, 2010, 2013 com profissionais certificados pela Microsoft obtendo assim vasto conhecimento na resolução de problemas e apresentação de soluções em Programação VBA, Planilhas, Relatórios, Dashboard, Controles Internos, Gráficos, dentre outras funções do Excel.

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Desenvolvimento de programação em banco de dados Excel, PROCV, Tabela Dinâmica, Criação de Aplicativos, InputBox, Filtro Avançado.

Realização de diversos projetos nas áreas: Comercial, Engenharia, Controladoria, Vendas, Trade Marketing, Geração de Indicadores KPIs, Qualidade, Controle de Produção.

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