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CURSO OUTLOOK 2010 E 2013, CONSULTE TURMAS DE CALENDÁRIO E TURMAS IN COMPANY.
O CURSO OUTLOOK 2010 E 2013 está com aparência totalmente nova Está com um visual mais organizado. Ele foi criado para que você se concentre no que é importante, com uma visão clara de e-mail, calendários e contatos. Você poderá se comunicar com maior eficiência.
CURSO OUTLOOK 2010 E 2013 Você poderá usar melhor as mensagens, porque poderá ver tudo o que precisa saber com uma rápida olhada. Visualize as mensagens na lista de mensagens, para saber que mensagens requerem leitura e ação primeiro. Responda com apenas um clique – digite sua resposta diretamente no painel de leitura. Ou sinalize, exclua ou marque mensagens como lidas ou não lidas diretamente no painel de mensagens, para mover-se com a agilidade que precisa, sem precisar abrir cada uma das mensagens.
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CURSO ACCESS 2013, CONSULTE TURMAS DE CALENDÁRIO OU IN COMPANY
O Curso Access 2013 permite que você crie rapidamente aplicativos personalizados, mesmo que não seja um desenvolvedor. Um aplicativo da Web do Access é um novo tipo de banco de dados que você compila no Access e depois usa e compartilha com outros como um aplicativo do SharePoint em um navegador da Web. Para criar um aplicativo, basta selecionar o tipo de dados que você deseja acompanhar (contatos, tarefas, projetos, e assim por diante). O Access cria a estrutura de banco de dados, com visualizações que permitem adicionar e editar dados. Comandos de navegação e básicos são integrados, para que você possa começar a usar o aplicativo imediatamente. Usando seu servidor SharePoint ou site do Office 365 como host, você poderá desenvolver um aplicativo refinado de banco de dados baseado em navegador. Em seu núcleo, aplicativos do Access utilizam o SQL Server para fornecer o melhor desempenho e integridade de dados.
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Tags: Curso Access Campinas, Curso Access São Paulo, Curso Access SP, Curso Access São José dos Campos, Curso Access Rio de Janeiro
CURSO MICROSOFT PROJECT 2013 STANDARD !
PRIMEIRA EMPRESA DO MERCADO À MINISTRAR O CURSO MS PROJECT 2013, consulte turmas de calendário, caso tenha o mínimo de 6 participantes podemos ministrar IN COMPANY !
Manter os projetos organizados e controlados com o Curso Project Standard 2013. Aproveitar recursos flexíveis que lhe ajudam a dar os primeiros passos e aumentam sua eficiência e produtividade. Criar com facilidade relatórios modernos com o Curso Project Standar 2013 para medir o progresso e comunicar detalhes do projeto com eficácia à sua equipe e partes envolvidas.
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MCRUZ Tecnologia ministra o Curso MS Project 2010 em turmas de calendário aberto na cidade do CAMPINAS-SP.
Caso tenha uma turma com no mínimo 06 profissionais, consulte-nos para turmas MS PROJECT 2010 IN COMPANY !
Curso MS Project 2010 !
• Configurar e reconhecer as interfaces do Curso MS Project 2010, utilizando parâmetros básicos de acordo com cada projeto;
• Planejar as tarefas conforme escopo previamente definido, por meio da análise e de técnicas de uma EAP (Estrutura Analítica do Projeto Curso MS Project 2010), para atender à solicitação do cliente.
• Identificar, cadastrar e alocar os recursos necessários para a execução das tarefas com a finalidade de gerar um orçamento.
• Acompanhar a execução do projeto, analisando o cronograma das atividades previstas e inserindo o percentual concluído, para tomar decisões quanto às etapas seguintes.
• Emitir relatórios de status do projeto sobre o andamento das atividades, custos, atribuições e carga de trabalho dos recursos, utilizando os relatórios pré-definidos do Curso MS Project 2010, visando reportar informações sobre seu andamento para os interessados.
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Tags: Curso MS Project campinas, Project, Project Avançado, Project campinas, Projec In Company, Treinamento MS Project campinas
MCRUZ Tecnologia ministra o Curso MS Project 2010 em turmas de calendário aberto na cidade do São José dos Campos-SP.
Caso tenha uma turma com no mínimo 06 profissionais, consulte-nos para turmas MS PROJECT 2010 IN COMPANY !
Curso MS Project 2010 !
• Configurar e reconhecer as interfaces do Curso MS Project 2010, utilizando parâmetros básicos de acordo com cada projeto;
• Planejar as tarefas conforme escopo previamente definido, por meio da análise e de técnicas de uma EAP (Estrutura Analítica do Projeto Curso MS Project 2010), para atender à solicitação do cliente.
• Identificar, cadastrar e alocar os recursos necessários para a execução das tarefas com a finalidade de gerar um orçamento.
• Acompanhar a execução do projeto, analisando o cronograma das atividades previstas e inserindo o percentual concluído, para tomar decisões quanto às etapas seguintes.
• Emitir relatórios de status do projeto sobre o andamento das atividades, custos, atribuições e carga de trabalho dos recursos, utilizando os relatórios pré-definidos do Curso MS Project 2010, visando reportar informações sobre seu andamento para os interessados.
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Tags: Curso MS Project São José dos Campos, Project, Project Avançado, Project SJC, Projec In Company, Treinamento MS Project São José dos Campos
MCRUZ Tecnologia ministra o Curso MS Project 2010 em turmas de calendário aberto na cidade do Belo Horizonte-MG.
Caso tenha uma turma com no mínimo 06 profissionais, consulte-nos para turmas MS PROJECT 2010 IN COMPANY ! Belo Horizonte !
Curso MS Project 2010 !
• Configurar e reconhecer as interfaces do Curso MS Project 2010, utilizando parâmetros básicos de acordo com cada projeto;
• Planejar as tarefas conforme escopo previamente definido, por meio da análise e de técnicas de uma EAP (Estrutura Analítica do Projeto Curso MS Project 2010), para atender à solicitação do cliente.
• Identificar, cadastrar e alocar os recursos necessários para a execução das tarefas com a finalidade de gerar um orçamento.
• Acompanhar a execução do projeto, analisando o cronograma das atividades previstas e inserindo o percentual concluído, para tomar decisões quanto às etapas seguintes.
• Emitir relatórios de status do projeto sobre o andamento das atividades, custos, atribuições e carga de trabalho dos recursos, utilizando os relatórios pré-definidos do Curso MS Project 2010, visando reportar informações sobre seu andamento para os interessados.
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Tags: Curso MS Project Belo Horizonte, Project, Project Avançado, Project RJ, Projec In Company, Treinamento MS Project Belo Horizonte
MCRUZ Tecnologia ministra o Curso MS Project 2010 em turmas de calendário aberto na cidade do Rio de Janeiro-RJ.
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Curso MS Project 2010 !
• Configurar e reconhecer as interfaces do Curso MS Project 2010, utilizando parâmetros básicos de acordo com cada projeto;
• Planejar as tarefas conforme escopo previamente definido, por meio da análise e de técnicas de uma EAP (Estrutura Analítica do Projeto Curso MS Project 2010), para atender à solicitação do cliente.
• Identificar, cadastrar e alocar os recursos necessários para a execução das tarefas com a finalidade de gerar um orçamento.
• Acompanhar a execução do projeto, analisando o cronograma das atividades previstas e inserindo o percentual concluído, para tomar decisões quanto às etapas seguintes.
• Emitir relatórios de status do projeto sobre o andamento das atividades, custos, atribuições e carga de trabalho dos recursos, utilizando os relatórios pré-definidos do Curso MS Project 2010, visando reportar informações sobre seu andamento para os interessados.
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Turmas ABERTAS em Campinas e São Paulo !!
CURSO ITIL V3 – OFICIAL EXIN
Data: 09 a 23 de Março de 2013
Horário: 08h30 às 17h30
Valor: R$890,00 (Oitocentos e Noventa Reais)
Local Campinas: R. Umbu, 219 – Alphaville Empresarial
Local São Paulo: Av. Roque Petroni Jr, 999 – Morumbi
===============================================================
Carga Horária: 24h / 03 dias
Objetivos: O objetivo deste treinamento e fazer com que as áreas de TI das empresas se tornem mais ágeis, lucrativas, e tenham como prática criar processos para auxiliar o seu dia a dia, aprendendo a cobrar por seus serviços internos, tornando-a um prestador de serviços dentro da própria empresa.
Um curso indispensável para o NOVO profissional de TI que ensina como adaptar-se rapidamente às exigências dos negócios com agilidade, inovação, redução de custos e otimização de processos através de um conjunto de melhores práticas voltados à TI.
Este curso oferece uma visão geral sobre gerenciamento de serviços através de um conjunto de melhores práticas baseado no ITIL que identifica o relacionamento das diversas atividades necessárias para entrega dos serviços de TI. A dinâmica do curso prevê estudos de casos práticos, adaptados à realidade brasileira, onde são exercitados os processos de gestão de TI.
Público-alvo: Este curso beneficiará os profissionais de TI e executivos que são responsáveis pela prestação de serviços de TI.
Conteúdo Programático:
1. Introdução à Governança Corporativa e Governança de Tecnologia da Informação
Cenário de Gestão Corporativa
Governança Corporativa
O Papel da Tecnologia da Informação (TI) dentro da Governança Corporativa
2. Problemas com o Modelo de Gestão de TI Atual
Fatores Históricos que Contribuíram para a Falta de Alinhamento de TI com o Negócio
A Evolução da Tecnologia
Capacitação dos Profissionais de TI
Comunicação Organizacional Fraca
3. TI no Divã
Qual é o Papel de TI no Negócio da Empresa?
4. O Caminho para a Melhoria de TI
Onde queremos estar?
Onde estamos agora?
Como chegaremos aonde queremos estar?
Como saberemos que chegamos?
Melhoria Contínua
O Ciclo de Deming
5. Boas Práticas e Recomendações Mundiais Utilizadas por TI
ISO 9000
PMBOK
COBIT
Relacionamento entre ISO, PMBOK, COBIT e ITIL®
6. ITIL®
História do ITIL®
Estrutura e Licenciamento do ITIL®
ITIL® V2
Entrega de Serviços
Gerenciamento de Nível de Serviço
Gerenciamento da Capacidade
Gerenciamento da Disponibilidade
Gerenciamento da Continuidade dos Serviços de TI
Gerenciamento Financeiro dos Serviços de TI
Suporte de Serviços
Central de Serviços
Gerenciamento de Incidentes
Gerenciamento de Problemas
Gerenciamento da Configuração
Gerenciamento de Mudanças
Gerenciamento de Liberações
Certificação ITIL® V2
ITIL® Foundations V2
ITIL® Practitioner V2
ITIL® Service Manager V2
ITIL® V3
Ciclo de Vida do Serviço de TI
Conceitos do ITIL® V3
Papéis e Responsabilidades no ITIL® V3
Objetivos dos Ciclos de Vida do ITIL® V3
Estrutura de Feedback
Funções e Processos do ITIL® V3
Certificação ITIL® V3
ITIL® V3 Foundation
ITIL® V3 Intermediate
ITIL® V3 Expert
ITIL® V3 Master
Sistema de Créditos da Certificação ITIL® V2 para ITIL® V3
7. Estratégia de Serviço
Objetivos da Estratégia de Serviços
Conceitos e Definições
Estratégia
Ativos de Serviços
Criação de Valor para os Serviços
Tipos de Provedores de TI
4 Ps da Estratégia
Espaço de Mercado
Portfólio de Serviço
Atividades da Estratégia de Serviços
Processos do Ciclo de Estratégia de Serviço
Gerenciamento Financeiro
Gerenciamento de Portfólio de Serviço
Gerenciamento da Demanda
8. Desenho de Serviço
Objetivos do Desenho de Serviço
Conceitos e Definições
Cinco Aspectos do Desenho de Serviço
4 Ps do Desenho de Serviço
Fornecedores
Acordo
Contrato
Pacote de Desenho de Serviço
Disponibilidade
Atividades do Desenho de Serviço
Processos do Ciclo de Desenho de Serviço
Gerenciamento de Nível de Serviço
Gerenciamento de Catálogo de Serviço
Gerenciamento da Capacidade
Gerenciamento da Disponibilidade
Gerenciamento da Continuidade do Serviço de TI
Gerenciamento de Segurança da Informação
Gerenciamento de Fornecedores
9. Transição de Serviço
Objetivos da Transição de Serviço
Processos do Ciclo de Transição de Serviço
Planejamento e Suporte da Transição
Gerenciamento de Mudanças
Gerenciamento da Configuração e Ativo de Serviço
Gerenciamento de Liberação e Implantação
Avaliação
Validação e Testes de Serviço
Gerenciamento do Conhecimento
10. Operação de Serviço
Objetivos da Operação de Serviço
Conceitos e Definições
Balanceamento entre Visão Interna de TI versus Visão Externa de Negócio
Balanceamento entre Estabilidade versus Responsividade
Balanceamento entre Qualidade do Serviço versus Custo do Serviço
Balanceamento entre Proatividade e Reatividade
Evento
Incidente
Problema
Registro de Incidente
Registro de Problema
Solicitação de Serviço
Solução de Contorno
Causa Raiz
Erro Conhecido
Resolução
Processos e Funções do Ciclo Operação de Serviço
Processos do Ciclo Operação de Serviço
Gerenciamento de Eventos
Gerenciamento de Incidentes
Cumprimento de Requisição
Gerenciamento de Problemas
Funções do Ciclo Operação de Serviço
Central de Serviço
Gerenciamento Técnico
Gerenciamento da Operação de TI
Gerenciamento de Aplicações
11. Melhoria Continuada de Serviço
Objetivos da Melhoria Continuada de Serviço
Conceitos e Definições
Melhoria Contínua versus Melhoria Continuada
Motivadores da Melhoria de Serviços
Identificação de Resultados da Melhoria Continuada
Escopo da Melhoria Continuada de Serviços
Plano de Melhoria do Serviço
Monitoramento e Controle
Ciclo de Controle Monitorado
Principal Indicador de Desempenho (PID)
7 Passos da Melhoria Continuada
Responsabilidades do Gerente de Melhoria Continuada de Serviço
12. Simulado da Prova de Certificação ITIL® V3 Foundation
Instruções
Simulado
13. Respostas do Simulado da Prova de Certificação ITIL® V3 Foundation
14. Próximos Passos Após a Certificação ITIL® V3 Foundation
15. Análise da Situação Atual de Acordo com os Ciclos de Vida do ITIL® V3
Estratégia de Serviço
Desenho de Serviço
Transição de Serviço
Operação de Serviço
Carga Horária: 24h.
| Trackcode | Specialty Name | New ‘Certification’ offering |
| MCAD | Application Developer | MCSD: Windows Store C# |
| MCADB | Microsoft Certified Architect: Database | MCSA: SQL |
| MCAP | Managing Team Collaboration | MCSD: ALM |
| MCDBA | Database Administrator – SQL Server 2000 | MCSA: SQL |
| MCPD | Web Developer | MCSD: Web Apps |
| MCPD | Windows Developer | MCSD: Windows Store C# |
| MCPD | Enterprise Application Developer | MCSD: Windows Store C# |
| MCPD | Windows Developer 3.5 | MCSD: Windows Store C# |
| MCPD | ASP.NET Developer 3.5 | MCSD: Web Apps |
| MCPD | Enterprise Application Developer 3.5 | MCSD: Windows Store C# |
| MCPD | SharePoint Developer 2010 | MCSD: Web Apps |
| MCPD | Windows Developer 4 | MCSD: Windows Store C# |
| MCPD | Web Developer 4 | MCSD: Web Apps |
| MCPD | Windows Azure Developer | MCSD: Web Apps |
| MCPD | Silverlight Developer 4 | MCSD: Windows Store C# |
| MCSD | Web Applications | MCSD: Web Apps |
| MCSD | Application Lifecycle Management | MCSD: ALM |
| MCSD | SharePoint Apps | MCSD: Web Apps |
| MCSD1 | Solution Developer .NET | MCSD: Windows Store C# |
| MCSD1 | Solution Developer on Visual Studio 6.0 | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Windows HPC Server 2008, Development | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft Office Visio 2007, Application Development | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft SharePoint 2010, Application Development | MCSD: Web Apps |
| MCTS | MCTS: Microsoft Office SharePoint Server 2007, Application Development | MCSD: Web Apps |
| MCTS | MCTS: Microsoft SQL Server 2008, Business Intelligence Development and Maintenance | MCSA: SQL |
| MCTS | MCTS: Microsoft SQL Server 2008, Database Development | MCSA: SQL |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 4, Windows Applications Development | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 4, Web Applications Development | MCSD: Web Apps |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 4, Windows Communication Foundation Development | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 4, Data Access | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft Silverlight 4, Development | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft Visual Studio Team Foundation Server 2010, Administration | MCSD: ALM |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 3.5 ADO.NET Applications | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 3.5 ASP.NET Applications | MCSD: Web Apps |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 3.5, Windows Communication Foundation Applications | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 3.5 Windows Forms Applications | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 3.5, Windows Presentation Foundation Applications | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft .NET Framework 3.5, Windows Workflow Foundation Applications | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft Windows Embedded CE 6.0, Development | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft Windows Embedded Standard 2009, Development | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Microsoft Windows Embedded Standard 7, Development | MCSD: Windows Store C# |
| MCTS | MCTS: Windows Embedded Compact 7 | MCSD: Windows Store C# |
| MCSE | MCSE: Business Intelligence | MCSA: SQL |
| MCSA | The Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA): SQL Server 2008 certification | MCSA: SQL |
| MCITP | MCITP: Database Developer 2008 | MCSA: SQL |
| MCTS | MCTS: SQL Server 2008, Database Development | MCSA: SQL |