A MCruz Tecnologia, possui solução de Software para CSC -Centraal de Serviços Compartilhados, Abertura de Chamados, RH, Solicitações, dentre outras diversas etapas deste processo.
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Central de Serviços Compartilhados, a famosa CSC. Mas será que ela pode mesmo ser a solução para todos os problemas?
Para explicar um pouco o conceito, a CSC é um método de organização e operação de determinados processos de uma empresa, que são agrupados em categorias para ter volume de transação e com baixo valor agregado, o que pode não ser uma regra. Essa prática pode ser aplicada em quase todas as áreas, envolvendo principalmente Financeiro, Compras, RH e Administração.
Quando a empresa determina a criação de uma CSC, ela também determina automaticamente que seja feita a centralização da área de compras. Quando isso é definido, a empresa tem que estar preparada tecnologicamente com uma solução inteligente e ágil, para a operação de compras não entrar em colapso.
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