Governança em TI

ITIL V3 FUNDAMENTOS

O na versão 2011 do ITIL® (ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.), autorizado pelo Cabinet Office e também credenciado pelo EXIN, tem como objetivo ser um curso de conscientização, apresentação das práticas propostas pelo ITIL® (ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.) e preparação para a realização da prova de certificação ITIL® (ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.) Foundation. O curso é voltado para profissionais, Gerentes de TI, Gerentes de Negócio e pessoas chave para os processos de negócio nas empresas que desejam compreender os conceitos, os processos e as funções do Gerenciamento de Serviços de TI baseados no ITIL® (ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.) e melhorar os Serviços de TI nas empresas.

COBIT 5

O curso é tem como objetivos de Controle para Informações e Tecnologia Relacionada (COBIT) fornece as melhores práticas em governança de TI segundo o ISACA para profissionais de TI e gestores. COBIT 5 fornece um conjunto abrangente de medidas, indicadores, processos e objetivos de controle através de um amplo espectro de processos de TI. Este curso é preparatório para o exame COBIT Foundation 5.

ISO 20000

Este curso trata da implementação de processos ITIL® (ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.) para alcançar os requisitos da norma ISO/IEC 20000 de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (GSTI). Aborda os temas de Qualidade e Melhoria Contínua de Serviços de TI. Traz a experiência e os segredos de implementações bem-sucedidas nas maiores empresas brasileiras do setor, relatados em casos de estudo. É um material oficial preparatório para cursos ISO 20000 do EXIN e o primeiro no Brasil cujo conteúdo foi avaliado e autorizado por uma equipe de Revisores Independentes do Cabinet Office, departamento do governo do Reino Unido responsável pelo portfólio “Best Management Practice” que inclui o ITIL® (Information Technology Infrastructure Library – ITIL® é marca registrada da AXELOS Limited.).

Este curso ISO 20000 é voltado para os profissionais de governança de TI, de gerenciamento de serviços de TI, de qualidade, de processos, auditores e consultores que queiram aperfeiçoar conhecimentos e práticas e também para aqueles que desejam se iniciar neste assunto.

GERENCIAMENTO DE PROJETOS PMBOK 5

Um curso essencial para todos os gerentes de projetos, rico em conhecimento para  Gerenciamento de Projetos tem sido a principal ferramenta para a profissão de gerenciamento de projetos e uma referência essencial na biblioteca de todo gerente de projetos. O curso é focado no PMBOK® Quinta Edição dá continuidade à tradição de excelência em gerenciamento de projetos com um padrão de fácil entendimento e implementação. Em 1983, os voluntários do Project Management Institute (PMI®) se reuniram pela primeira vez para destilar o conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos. Hoje, o curso  PMBOK® é reconhecido como o padrão mundial para gerenciamento de projetos, sendo um dos melhores e mais versáteis recursos disponíveis para a profissão.